- 15 % de lits disponibles à l’hôpital en 15 ans.

En raison du vieillissement démographique, le nombre de séjours hospitaliers va augmenter de plus de 2 millions et les besoins en lits d’hospitalisation complète de 28 % à l’horizon 2030.
(Source DREES mai 2018).

Catalysé par la crise sanitaire, «l’hôpital hors les murs» est devenu une priorité pour assurer la continuité des soins et accueillir les patients dans de bonnes conditions sanitaires.

Après avoir expérimenté l’hôtel hospitalier dans 41 établissements pilotes sur trois ans (de 2017 à 2020), le Ministère de la Santé a publié le 25 août 2021 un arrêté fixant les conditions d’accès au financement de l’hébergement temporaire non médicalisé. Les hôpitaux peuvent librement mettre en place l’hébergement de leurs patients HTNM* en confiant les nuitées à des établissements tiers, par voie de convention.

*Hébergement Temporaire Non Médicalisé

Mais...

Hôpitaux et cliniques manquent de temps et de personnel pour accompagner les patients à l'hôtel.

La mise en oeuvre du service hôtel-patient génère une surcharge administrative pour les établissements hospitaliers : réservation de la chambre d'hôtel, suivi précis du patient entre ses examens, accompagnement du patient à l'hôtel.

Notre solution, My Hospitel.

Plateforme digitale de gestion du dispositif de hôtel hospitalier, MY HOSPITEL offre un outil clés en main, permettant d’externaliser simplement les nuitées des patients HTNM. En supprimant les nuitées hospitalières inutiles, vous optimisez votre gestion de lits, réduisez la durée moyenne de séjour, évitez les déprogrammations et augmentez le nombre de patients pris en charge chaque jour. Avec MY HOSPITEL, offrez à vos patients une nouvelle façon de vivre leur parcours de soins.

Comment ça marche ?

Le service My Hospitel est à l’usage des patients qui habitent loin où qui doivent être présents plusieurs jours consécutifs à l’hôpital pour leur série d’examens. Ils doivent donc rester à proximité de l’établissement hospitalier et c’est souvent là que ça se complique…

Avant le séjour hospitalier

  1. Proposition du service

    Le dispositif d'hébergement hôtelier est proposé au patient par le médecin hospitalier lors d'une consultation. Identification des patients éligibles en amont par My Hospitel et validation par le médecin lors du rendez-vous.

  2. Hôtels partenaires

    MY HOSPITEL sélectionne des hôtels partenaires. Disponibilité garantie. Tarifs négociés. Accueil dédié du patient. Mise à disposition de chambres confortables.

  3. Réservation

    Réservation automatique de la chambre hôtelière via la plateforme MY HOSPITEL. Intégration directe au parcours du patient. Coûts de gestion diminués.

  4. Paiement

    Facturation des nuitées hôtelières centralisée par MY HOSPITEL. Si le patient est accompagné, seuls les frais de repas et la taxe de séjour incombent à l’accompagnant. Pas de surcoût pour le patient.

Pendant le séjour hospitalier

  1. Information

    Le patient peut accéder à tout moment à son espace dédié sur la plateforme digitale MY HOSPITEL.

    Il reçoit par sms des notifications relatives à son planning journalier (heure de mise à disposition de la chambre hôtelière, heure attendue à l’hôpital, rappel du planning médical journalier). Moins d’attente. Présentation à l’heure.

  2. Temps Réel

    Les équipes médicales bénéficient d’un outil dynamique de gestion du parcours de soins et le patient est informé en temps réel des modifications de prise en charge médicale. Reprogrammation instantanée du parcours. Envoi automatique de sms au patient.

  3. Transport

    Le patient peut bénéficier d’un transport sur ordonnance médicale. Accompagnement géré par la plateforme MY HOSPITEL. Réservation et prise en charge à bord d’un véhicule conventionné partenaire.

  4. Confidentialité

    L’Hébergement de la plateforme MY HOSPITEL est certifié HDS. Données patients anonymisées. Informations traitées sécurisées.

Notre plus, adressage de tous types de parcours de patients.

Intervention en ambulatoire, examens ou soins sur des journées consécutives, accompagnement d’un mineur hospitalisé, soins de suites et de réadaptation (...), notre solution offre à tous les types de patients et à leurs accompagnants une prise en charge dédiée.

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